El grupo financiero VTB informó que cuando se trata de tarjetas de bancos VTB y VTB-24, los problemas son posibles si se usan en las terminales de otros bancos. Esto fue informado recientemente por el conocido portal de información "Rain".
Aunque el grupo financiero de VTB no anunció sus problemas, cualquier cliente del banco o un desconocido que intentó llamar a la línea telefónica del banco podría escuchar la grabación del correo de voz, que informó haber utilizado tarjetas bancarias VTB y VTB-24 en otros bancos con una voz imparcial. posibles problemas
Aquí está el registro:
"Estimados clientes, debido a razones más allá del control de los bancos, al realizar una transacción con tarjeta en un terminal de un banco externo, pueden producirse errores. Nos disculpamos por cualquier inconveniente". Del mensaje del banco VTB-24.
El contestador automático no responde a la pregunta de qué es exactamente lo que espera a los clientes del banco cuando intentan usar tarjetas en las terminales de otros bancos, pero sugiere de manera transparente que la naturaleza del problema puede ser absolutamente cualquiera. Los clientes alarmados comenzaron a tratar de averiguar la razón de la aparición de este siniestro registro, pero fue imposible llegar a la línea telefónica de los bancos VTB y VTB-24.
Cuando los reporteros lograron llegar a los representantes oficiales del grupo financiero VTB, se les dijo que sus sistemas bancarios funcionaban sin fallas y que los problemas solo eran posibles si utilizaban terminales de otros bancos.
Lo más probable es que este problema esté asociado con problemas que ocurrieron el 4 de diciembre en Sberbank. A lo largo del día, los titulares de la tarjeta Sberbank se quejaron de que durante las operaciones en los puntos de venta minoristas y terminales del banco, hubo fallas en la forma de débitos repetidos de los fondos de la cuenta del cliente.
Este problema podría tomarse como una coincidencia ordinaria (incluso si tenemos en cuenta el hecho de que el dinero se retiró de la cuenta del cliente, que ya es sospechoso), si no fuera por un matiz. El 30 de noviembre, Sberbank registró numerosos casos de rechazo al pagar con tarjetas bancarias, tanto en varias cadenas minoristas como en Internet. Es alarmante que las primeras "campanas" alarmantes aparecieran en abril, cuando las tarjetas Visa Sberbank no estaban funcionando temporalmente.
El 4 de noviembre de 2018, a las 20-16 h, Sberbank informó que el problema se eliminó con éxito y que el dinero se devolvería a los titulares de la tarjeta del banco dentro de los 5 días.
Los eventos recientes relacionados con las advertencias de los bancos del Grupo VTB le hacen pensar que es posible que estos eventos no hayan sido accidentales. Todo esto parece que un grupo de hackers pudo piratear las redes de seguridad de Sberbank y ahora está retirando dinero de las cuentas. El hecho de que sean los bancos del grupo financiero VTB quienes adviertan a sus clientes sobre posibles problemas con las tarjetas, dice mucho.
Dado que los principales propietarios de los bancos del grupo financiero VTB y Sberbank son el estado, no hay duda de que los bancos del Grupo VTB fueron advertidos de antemano sobre posibles problemas. Dado que es posible que se trate de un ataque de piratas informáticos a gran escala en el banco estatal ruso más grande, existe la posibilidad de que los siguientes piratas informáticos lleguen a los bancos del grupo financiero VTB.
En este sentido, es posible recomendar a los propietarios de tarjetas plásticas de VTB Financial Group y Sberbank al menos por unos días para limitar las transacciones con tarjetas plásticas tanto como sea posible. Como último recurso, retire dinero solo en los cajeros de los bancos.
